Garantie für den besten Preis

Thermae 2000 steht für Transparenz

Bei uns finden Sie keine versteckten Kosten, die den Preis in die Höhe treiben. Zu jeder Tageszeit können Sie den besten verfügbaren Preis auf unserer Website ohne Buchungsgebühren buchen.

Allgemeine Bedingungen

Thermae 2000 garantiert den niedrigsten Preis für das verfügbare Zimmer ohne Reservierungskosten ausschließlich über www.thermae.de

Die Garantie gilt, wenn Ihre Buchung konform ist:

  1. Buchungszeit
    Sie können nachweisen, dass Sie innerhalb von 2 Stunden nach Ihrer Buchung einen günstigeren Preis auf einer nicht mit Thermae 2000 verlinkten Website gefunden haben. N.B. Der Tarif ist definiert als der Zimmerpreis zuzüglich der anfallenden Buchungsgebühren oder der Pflichtversicherung.
  2. Art des Zimmers
    Der Zimmertyp muss einem Zimmertyp entsprechen, der dem auf der konkurrierenden Website gefundenen Tarif ähnlich ist.
  3. Währung
    Die Währung muss in die Währung des Tarifs auf www.thermae.nl umgerechnet werden.
  4. Dauer des Aufenthalts
    Die Aufenthaltsdauer muss mit der auf der Konkurrenzseite gewählten Aufenthaltsdauer übereinstimmen.
  5. Buchungs- und Zahlungsbedingungen
    Die Buchungs- und Zahlungsbedingungen müssen vereinbart werden. Beispielsweise kann es bei einem Sondertarif, bei dem aufgrund einer "Frühbucheraktion" eine Vorauszahlung erforderlich ist, vorkommen, dass über eine andere Partei ein besserer Tarif verfügbar ist.


Die Garantie gilt nicht für:

  • Auktionsseiten, auf denen Thermae 2000 nicht bekannt ist, solange die Buchung nicht endgültig ist. Dazu gehören: priceline, hotwire; andere Websites funktionieren jedoch ähnlich.
  • Websites, die Pauschalreisen verkaufen, bei denen das Hotel Teil des Pakets ist. Hierbei kann es sich um Expedia und Booking handeln. Es gibt jedoch auch andere Websites, die Pauschalreisen anbieten.
  • Pauschalangebote, die auch Steuern, Servicegebühren, Mahlzeiten, Parkplätze oder Behandlungen beinhalten.
  • Nicht veröffentlichte Preise, vertraglich vereinbarte Preise, die mit Unternehmen, Vertretern, Gruppen oder anderen Vereinbarungen vereinbart wurden, die Thermae 2000 mit einem bestimmten Partner ausgehandelt hat und die nicht öffentlich zugänglich sind.
  • Sonstige Steuern, Verbrauch der Gäste während eines Aufenthalts oder sonstige Kosten, die sich aus einem Hotelaufenthalt ergeben.
    In der Praxis
  • Wenn Sie die oben genannten Bedingungen erfüllen, können Sie uns mithilfe des Antragsformulars für die Bestpreisgarantie darüber informieren. Sie erhalten dann nicht nur den niedrigsten Preis, sondern auch einen zusätzlichen Rabatt von 10 %!

Wie gehen Sie dabei vor?

Schritt 1: Sie finden (innerhalb von zwei Stunden nach Ihrer Buchung auf www.thermae.nl) einen niedrigeren Zimmerpreis mit identischen Bedingungen für das gleiche Hotel, den gleichen Zimmertyp, das gleiche Datum und die gleiche Aufenthaltsdauer.

Schritt 2: Erstellen Sie ein ausgedrucktes Bildschirmbild des Angebots, das Sie auf Anfrage aushändigen können.

Schritt 3: Füllen Sie das Kontaktformular aus und senden Sie es an uns. Erwähnen Sie im Feld "Nachricht" die folgenden Informationen: Buchungsnummer, An- und Abreisedatum, Anzahl der Zimmer, Zimmertyp, Buchungsdatum, Buchungszeit und die vollständige Adresse der Website, auf der Sie den niedrigsten Preis gefunden haben.

Thermae 2000 wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten und bestätigen, ob das von Ihnen gefundene Angebot unter dem Preis liegt, den wir Ihnen angeboten haben. In dem Ausnahmefall, dass der auf der Website angegebene Preis höher ist, wird Ihnen der von Ihnen gefundene Preis mit einem zusätzlichen Rabatt von 10% auf die Gesamtrechnung in Rechnung gestellt.